জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমাদের নিকট সচারচার জিজ্ঞাসিত প্রশ্নসমূহ

Most frequent questions and answers

আপনারা কোন কোন জাতের আম বিক্রয় করেন?

আমরা গোপালভোগ, আম্রপালি, ল্যাংড়া, ফজলি, সুরমা ফজলি, আশ্বিনা, হাড়িভাঙ্গা, লখনা, বোগলা গুটিসহ আরও সকল আম বিক্রয় করে থাকি।

ক্যাশ অন ডেলিভারী সিস্টেম কি?

ক্যাশ অন ডেলিভারী হলো আমাদের ডেলিভারী টিম যখন আপনার ঠিকানায় অর্ডারকৃত পণ্য নিয়ে পৌছাবে তখন আপনি আপনার পন্য বুঝে নিয়ে ডেলিভারীম্যানের নিকট পণ্যের মূল্য পরিশোধ করে দিবেন।

ক্যাশ অন ডেলিভারীর জন্য কোন শর্ত আছে কিনা?

হ্যাঁ, আমরা বর্তমানে শুধু ঢাকা মেট্রোপলিটন এরিয়াতে শুধু ক্যাশ অন ডেলিভারী দিচ্ছি।

ডেলিভারীর জন্য কোন নির্ধারিত সময় আছে কি না?

যে সমস্ত নির্দিষ্ট এলাকায় ফ্রি হোম-ডেলিভারী চালু আছে সেই সমস্ত এলাকায় প্রতিদিন সকাল ৯ টা থেকে রাত ৮ পর্যন্ত আমাদের ডেলিভারী টিম কাজ করে। তবে জরুরী প্রয়োজনে সময়ের পরিবর্তন ঘটতে পারে। এর বাইরে প্রচলিত কুরিয়ার সার্ভিস এর নিয়ম অনুযায়ী ডেলিভারীর সময় প্রযোজ্য হবে

আমি কি নির্দিষ্ট ঠিকানায় উপহার পাঠানোর জন্য আম ক্রয় করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি আপনার প্রিয়জনের জন্য অথবা নির্দিষ্ট কোন ঠিকানায় আম প্রেরণের জন্য ক্রয় করতে পারেন। এজন্য আপনাকে অনলাইনে অর্ডার প্রদান করতে হবে, মূল্য পরিশোধ করতে হবে এবং যে ঠিকানায় আপনি উপহারটি পাঠাতে চান সেই ঠিকানা প্রদান করতে হবে। ঢাকার বাইরে কুরিয়ার সার্ভিস ও ঢাকার ভিতর আমাদের ডেলিভারি টিম আপনার প্রদত্ত অর্ডারটি যথাস্থানে পৌঁছে দেবে ইনশা-আল্লাহ।

আমি একজন পাইকারি/খুচরা ফল বিক্রেতা। আমি কি আপনাদের কাছ থেকে বেশি পরিমাণ আম কিনতে পারি?

হ্যাঁ, একজন পাইকারি বিক্রেতা হিসেবে আপনি আমাদের কাছ থেকে বেশি পরিমাণ আম ক্রয় করতে পারেন। এক্ষেত্রে আপনার অনুরোধগুলো জানিয়ে আমাদেরকে ইমেইল করুন [email protected] এই ঠিকানায়। আমাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধি আপনার অর্ডার গ্রহণ বিষয়ে খুব শীঘ্রই আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন। অথবা সরাসরি কল করুন ০১৭১২২৫৩৯৪৬ এই নাম্বরে।

আম সম্পর্কিত আমার কিছু জিজ্ঞাসা আছে, এক্ষেত্রে আমি কার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?

আপনি আপনার যেকোন জিজ্ঞাসা পাঠাতে পারেন [email protected] এই ইমেইল অ্যাড্রেস এ অথবা আমাদের কাস্টমার কেয়ার প্রতিনিধির সাথে সরাসরি কথা বলতে পারেন ০১৭১২২৫৩৯৪৬ (সপ্তাহে ৭ দিন সকাল ৯.০০ টা থেকে রাত ১১.০০ টা পর্যন্ত) এই নম্বরে।

ঢাকার বাইরে কুরিয়ার খরচ কত?

ঢাকার বাইরে প্রতি কেজি আমের কুরিয়ার খরচ ১৬ টাকা। শুধু মাত্র এস এ কুরিয়ার সার্ভিসে প্রতি কেজি কুরিয়ার খরচ ২০ টাকা।

কুরিয়ার সার্ভিস কি হোম ডেলিভারি দেয়?

না, আপনার আম নিকটস্থ  কুরিয়ার সার্ভিসে পোঁছানোর পর তারা ফোন/ ম্যাসেজ দিলে কুরিয়ারের অফিস থেকে আপনার পার্সেল/আম কালেক্ট করতে হবে।

কুরিয়ার এ কি আপনারা কন্ডিশনে আম বুকিং দেন?

না, আমাদের দেয়ার ইচ্ছা থাকার সর্তেও কাচা যে কোন পণ্য কোন কুরিয়ার সার্ভিস কন্ডিশনে বুকিং নিতে চাই না।

আপনারা কোন কুরিয়ারে আম বুকিং দেন?

আমরা সুন্দরবন, এস এ, এ জে আর, করতোয়া, আহমেদ, উ এস বি, জননী, এস আর আপনার পছন্দের নিকটস্থ কুরিয়ার সার্ভিসে বুকিং দিয়ে থাকি।

কুরিয়ারে বুকিং এর কত দিনের মধ্যে আমি আম পাব?

কুরিয়ারের বুকিং এর ২৪ ঘন্টার ভিতর ঢাকায় ও ঢাকার বাইরে জাইগা ভাদে ৩৬-৭২ ঘন্টা লাগতে পারে।

ফরমালিন মুক্ত আম
এখন আপনার দোড় গোড়ায়

বিষযুক্ত আম আর কত খাবেন? পরিবারকে দিন ফরমালিন মুক্ত বড় বাগানের অরগানিক আম

অর্ডার করুন